興全基金
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“忘記交易密碼”或“密碼被鎖”業務辦理說明
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忘記網上交易登錄密碼 您可通過三種方式找回密碼: 手機驗證碼重置 銀行卡驗證重置 致電柜臺
方法一:手機驗證碼重置
登錄網上直銷系統,點擊“個人中心——安全中心”。點擊交易密碼保護旁邊的“修改”按鈕。
點擊“忘記密碼”。
點擊“短信驗證”。
系統會向您的手機發送一條短信,請將短信內的校驗碼輸入至網頁。
由于通訊原因可能造成校驗碼短信延遲或丟失,請您耐心等待或者重新發送。如果同時收到多條校驗碼,請以最后一條為準。
如果您預留的手機號碼已無法接收短信驗證碼,請使用“方法三”進行密碼重置。
驗證通過,請您重置交易密碼。
方法二:銀行卡驗證重置
登錄網上直銷系統,點擊“個人中心——安全中心”。點擊交易密碼保護旁邊的“修改”按鈕。
點擊忘記密碼。
點擊“銀行卡驗證”。
選擇銀行卡,并填寫銀行卡相關信息。
驗證通過,請您重置交易密碼。
驗證完成,頁面提示輸入新密碼。
方法三:致電我司直銷柜臺,辦理密碼重置業務
(1)投資者需提供本人親筆簽名的有效身份證件復印件(正反兩面)。
(2)填寫《賬戶類業務申請書(個人版)》(點擊下載),在表格上方申請內容勾選“其他”, 并填妥基金賬戶、姓名、證件號碼、銀行信息、通訊地址和聯系方式等必填選項,并在“變更事項”填寫清密,客戶簽字確認。
(3)將以上資料(身份證件復印件和《賬戶類業務申請書(個人版)》)傳真至興全基金直銷中心(021-58368869),工作人員在收到傳真并審核無誤后,將及時進行處理并將網上交易新密碼以短信的方式通知客戶。
(4)客戶在收到短信后,請及時將以上所有資料的原件郵寄至我司直銷中心(郵寄地址:上海市浦東新區芳甸路1155號浦東嘉里城辦公樓28樓 興全基金直銷中心郵編:201204)。
備注:為保證賬戶安全,請您務必在收到密碼短信后,及時登錄網上交易系統,并更換您的密碼。
興全直銷中心聯系電話:021-20398927、20398706 傳真:021-58368869
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